Son zamanlarda artan habersiz ve ani elektrik kesintileri, vatandaşları mağdur ediyor. Habersiz yapılan ve uzun süren elektrik kesintilerine karşı önlem alamayan vatandaşlar çeşitli zorluklarla karşılaşıyor ve kimi elektrikli aletler, ani elektrik kesintileri nedeniyle arızalanıyor.
Konya’da elektrikten sorumlu olan MEDAŞ’ın tüketicilerle yaptığı sözleşmeye göre belirli güç ve voltajda elektrik sağlamak zorunda olduğunu söyleyen Tüketiciler Birliği Konya Şube Başkanı Mustafa Dinç, habersiz yapılan elektrik kesintilerinden kaynaklanan elektrikli aletlerin arızalanması durumunda tüketicilerin arıza bedelini elektrik dağıtım şirketinden alabileceğini söyledi. Dinç, “Tüketicilerin kullandığı elektrikli aletler belli bir voltaj ve elektronik dalgada çalışıyor. Bu voltaj ve elektronik dalgaların değişimi, bazı cihazlarda arıza yapabiliyor. Böyle durumda herhangi bir elektronik aleti bozulan tüketici, bu aleti servisine ya da başka bir tamirciye götürüp, arızanın elektrik kesintisinden kaynaklandığını belgelemesi, daha sonra da kaymakamlıklarda bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne bu belge ile başvurması gerekiyor. Başvuruyu değerlendiren heyet tüketiciyi haklı bulması durumunda (belge varsa haklı bulacaktır) elektrik dağıtım şirketinin, arızalanan cihazın arıza bedelini en geç 20 gün içinde vermesi gerekiyor” ifadelerini kullandı.
|
|
| |
|
UĞUR ELMAS
Merhaba |
6109 defa okundu...
1.7650
2.3276
Yeni tasarımımızı nasıl buldunuz?
